Skontaktuj się z nami

Dla małych firm, które dopiero zaczynają przygodę z analizą biznesową, zalecamy rozpoczęcie od prostszych modeli, takich jak:

• Analiza SWOT - prosta, ale skuteczna metoda oceny mocnych i słabych stron firmy oraz szans i zagrożeń w otoczeniu
• Podstawowe analizy finansowe - takie jak analiza przepływów pieniężnych, marży zysku i progu rentowności
• Analiza klientów - badanie potrzeb, zachowań i satysfakcji klientów

Z czasem, gdy firma rozwinie swoje umiejętności analityczne, można wprowadzać bardziej zaawansowane modele, takie jak PESTLE czy Pięć Sił Portera. Kluczem jest rozpoczęcie od modeli, które są łatwe do zrozumienia i zastosowania, a jednocześnie dostarczają wartościowych informacji dla konkretnej sytuacji biznesowej.

Istnieje wiele narzędzi, które mogą wspierać analizę biznesową, od prostych po zaawansowane:

• Narzędzia do wizualizacji danych: Tableau, Power BI, Google Data Studio
• Arkusze kalkulacyjne: Microsoft Excel, Google Sheets
• Narzędzia do analizy statystycznej: SPSS, R, Python z bibliotekami analitycznymi
• Narzędzia do zarządzania procesami: Lucidchart, Microsoft Visio
• Platformy Business Intelligence: Qlik, SAP BusinessObjects, Oracle BI

Wybór narzędzi powinien zależeć od specyficznych potrzeb organizacji, dostępnych zasobów i umiejętności zespołu. Często najlepszym podejściem jest rozpoczęcie od prostszych narzędzi i stopniowe wprowadzanie bardziej zaawansowanych rozwiązań w miarę rozwoju potrzeb analitycznych.

Częstotliwość przeprowadzania analizy biznesowej zależy od kilku czynników:

• Dynamika rynku - w szybko zmieniających się branżach analizy powinny być przeprowadzane częściej
• Cykl biznesowy - niektóre analizy powinny być przeprowadzane zgodnie z cyklem biznesowym (miesięcznie, kwartalnie, rocznie)
• Cel analizy - analizy operacyjne mogą wymagać codziennego lub tygodniowego monitorowania, podczas gdy analizy strategiczne mogą być przeprowadzane rzadziej
• Dostępność zasobów - realistyczna ocena dostępnych zasobów do przeprowadzenia analizy

Ogólnie rzecz biorąc, niektóre rodzaje analizy biznesowej powinny być prowadzone w sposób ciągły (np. monitorowanie KPI), podczas gdy inne mogą być przeprowadzane okresowo (np. pełna analiza PESTLE raz w roku). Ważne jest, aby ustalić regularny harmonogram analiz i być gotowym na przeprowadzenie dodatkowych analiz w przypadku istotnych zmian w otoczeniu biznesowym.

Skuteczny analityk biznesowy powinien posiadać kombinację umiejętności technicznych i miękkich:

Umiejętności techniczne:

• Znajomość metodyk analizy biznesowej
• Umiejętność zbierania i analizy wymagań
• Analiza danych i umiejętności statystyczne
• Modelowanie procesów biznesowych
• Znajomość narzędzi analitycznych i BI
• Podstawowa znajomość IT i systemów informatycznych

Umiejętności miękkie:

• Krytyczne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Umiejętność prezentacji złożonych danych w przystępny sposób
• Umiejętność prowadzenia wywiadów i facylitacji warsztatów
• Zdolność do pracy z różnymi interesariuszami
• Ciągłe uczenie się i adaptacja do nowych metodyk i narzędzi

Rozwijanie tych umiejętności wymaga czasu i praktyki. Certyfikaty takie jak CBAP (Certified Business Analysis Professional) czy PMI-PBA (Professional in Business Analysis) mogą pomóc w formalizacji i potwierdzeniu tych umiejętności.